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凡客的王牌应该是服务

in 沉思录 | 2 条评论

凡客的王牌应该是服务员,通过良好的服务来留住老顾客然后进一步完善口碑营销网络。而不是继续拼命砸钱去做广告。
1.价格策略渐渐失去作用
2.商品质量有待提高
3.客服质量不能仅仅靠接通率和服务态度评判.

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发表评论 » 共有2 条评论
  • Gabriel

    可惜我讨厌凡客,质量也不咋地。

    • king51

      质量是有点差